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Author:小島歯科室
愛知県東海市にある歯科医院です。

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小島歯科室・スタッフブログ
小島歯科室のスタッフによるつれづれ日記です。
人はどうしてできないのか
みなさん
いきなりですが
人はどうして、やったらいいなと思っても、できないのでしょうか
特に、仕事で、勉強で、上司に言われたこととしてはわかった
けど、つい、やらなくなってしまっている、たとえば、整理整頓

人はどうしてできないのか


それはなぜそれをやらないといけないのか、しないといけないのかが分からないからです。

意味づけが十分でないので、
なぜやらないといけないかが分からないのです。

何はなくとも「価値観教育」が大事です。

その整理整頓を実践することの目的は何なのか?
実践すれば、自分にどのようなプラスのことがあるのか?
お客様にはどのようなプラスのことがあるのか?
会社にはどのようなプラスのことがあるのか?

社員さんが実践できないことの原因は社員さんにはなく、
経営者にあることが他社を見ても言えます。

経営者や上司は、
会社の理念やビジョンに対して、普段から考えているので、
整理整頓、掃除が大切だと、
かなり前向きに取り組みます。

なぜなら、そういった整理整頓を実践することで、
確実に理念やビジョンの具現化に近付くことができるからです。

しかし、現場の社員はビジョンよりも、
目の前のお客様や仕事に集中しています。

そこに整理整頓がいきなり入ってくると、
混乱しますし、意味が分からないという感情を持つのは、当たり前のことです。

なので、何はなくともまず、「価値観教育」です。

まずは、上司の意味づけが十分であるのか?
目的をしっかり伝えれたか?
実践をすることで生まれる、成功のイメージを描かせることができたか?
考えてみること。

コミュニケーションの主語は相手です。

頑張りましょう



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